Syarat & Ketentuan Layanan

1. Kepemilikan & Orisinalitas Karya

Maker menyatakan dan menjamin bahwa produk yang didaftarkan adalah karya orisinal, dimiliki secara sah, atau memiliki izin resmi dari pemegang hak cipta untuk didistribusikan. Segala bentuk pelanggaran hak kekayaan intelektual (HAKI) atau kloning tanpa izin akan berakibat pada pencabutan produk secara permanen dari direktori Terbit.

2. Integritas Peringkat & Transparansi Iklan

Peringkat harian dan mingguan Terbit dihitung otomatis berdasarkan dukungan murni dari akun manusia terverifikasi. Dilarang keras menggunakan script otomatis (bot), jual beli upvote (vote ring), akun palsu massal, atau menawarkan imbalan finansial langsung dengan syarat pemberian dukungan. Peringkat organik dan Papan Legenda tidak pernah diperjualbelikan. Produk sponsor berbayar selalu ditempatkan pada slot iklan terpisah dan ditandai transparan (misalnya lencana “Pilihan Terbit” / “Disponsori”). Pelanggaran sistemik akan memicu pembekuan status produk dan penonaktifan akun.

3. Listing Gratis & Layanan Berbayar

Pendaftaran dan listing produk di Terbit 100% gratis selamanya. Layanan berbayar bersifat opsional dan hanya berupa: (a) Fast-Track — percepatan antrean kurasi 1–2 hari kerja plus kebebasan memilih tanggal rilis; dan (b) Titik Promosi (iklan) — slot tayang eksklusif seperti Banner Spotlight beranda, Baris #2 Putaran Pekan Ini, Baris #2 Kategori, Papan Peringkat, Alternatif kompetitor, dan Buletin Email. Membeli layanan berbayar tidak menjamin dan tidak memengaruhi peringkat organik produkmu.

4. Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund)

Seluruh pembayaran layanan berbayar diproses melalui payment gateway resmi berizin Bank Indonesia; Terbit tidak menyimpan detail kartu atau kredensial pembayaranmu. Ketentuan pengembalian dana:

• Jika produk atau materi promosi ditolak kurator sebelum tayang (misalnya melanggar aturan konten, fiktif, atau mengandung malware), dana dikembalikan 100% ke metode pembayaran asal, maksimal 7 hari kerja.
• Slot promosi yang belum mulai tayang dapat dibatalkan dan direfund penuh sebelum tanggal sesi dimulai.
• Slot promosi yang sudah mulai atau selesai tayang tidak dapat direfund karena layanan telah diberikan.
• Kegagalan teknis pembayaran (dana terpotong tetapi layanan tidak aktif) akan direkonsiliasi dan dikembalikan penuh setelah verifikasi.

Permohonan refund diajukan ke [email protected] dengan menyertakan nomor invoice.

5. Perubahan Kebijakan & Aturan

Terbit berhak melakukan penyesuaian terhadap ketentuan ini sewaktu-waktu. Segala perubahan materiil yang berdampak langsung pada maker aktif akan diumumkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum diberlakukan melalui halaman pengumuman dan email resmi.

6. Kontak & Bantuan

Untuk pertanyaan seputar ketentuan ini, klaim produk, atau bantuan lainnya, hubungi tim kami di [email protected].