Cara Menghapus Data & Akun
Terakhir diperbarui: 14 September 2026. Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu di Terbit kapan saja.
Selaras dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), kamu sebagai pemilik data berhak meminta penghapusan akun dan data pribadi yang tersimpan di Terbit (terbit.web.id). Halaman ini menjelaskan caranya, termasuk untuk akun yang dibuat lewat login Google atau GitHub.
1. Cara Mengajukan Penghapusan
- Kirim email ke
[email protected]dari alamat email yang terdaftar di akunmu (ini untuk verifikasi kepemilikan). - Gunakan subjek: “Permintaan Penghapusan Akun”.
- Sebutkan nama pengguna (username) atau produk yang kamu kelola, bila ada.
Jika kamu masuk menggunakan Google/GitHub, cukup kirim dari alamat email yang sama dengan yang dipakai saat login.
2. Data yang Dihapus
- Profil akun: nama tampilan, username, foto profil, bio, dan tautan media sosial.
- Alamat email dan kredensial autentikasi.
- Interaksi: dukungan (upvote), komentar, dan koleksi produk favorit.
- Produk yang kamu daftarkan dan belum diklaim pihak lain akan dihapus atau dianonimkan sesuai permintaanmu.
3. Data yang Tetap Disimpan (Kewajiban Hukum)
Sebagian catatan tidak dapat langsung dihapus karena kewajiban hukum, perpajakan, dan akuntansi:
- Catatan pembayaran & invoice transaksi berbayar disimpan selama periode yang diwajibkan peraturan perpajakan Indonesia, lalu dihapus/dianonimkan.
- Log keamanan & audit minimal yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan dan penipuan.
- Data teragregasi/anonim yang tidak lagi dapat mengidentifikasi dirimu.
4. Waktu Pemrosesan
Permintaan diverifikasi terlebih dahulu, lalu diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Kami akan mengirim konfirmasi melalui email setelah penghapusan selesai. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
5. Kontak
Untuk pertanyaan seputar data pribadimu, hubungi kami di [email protected]. Lihat juga Kebijakan Privasi untuk detail bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi data.